Todo lo que un viajero de negocios debe saber sobre las propinas

Si eres un Business Traveller, seguro que más de una vez, al realizar un gasto en el extranjero, ya sea en un hotel, un restaurante, un bar o un taxi te has encontrado en la situación de no saber qué hacer respecto a la propina. En el siguiente artículo te explicamos las diferentes prácticas en función del país de destino.
Si viajas fuera de tu país por trabajo, seguro que más de una vez te has encontrado con la tesitura de no saber qué hacer respecto a la propina. ¿Dejar propina o no? ¿De cuánto? Éste es un tema que hemos de tratar con cautela, ya que dependiendo del país, dejar propina puede ser obligatorio, innecesario o incluso estar mal visto. Vemos los diferentes casos a continuación: 



Propina casi obligatoria

En algunos países dejar propina es casi una obligación, ya que representa una parte importante del salario de quien la recibe. Esto sucede en países como Estados Unidos, Canadá, Australia, la República Checa, Escocia, Sudáfrica, México o Egipto. En la mayoría de estos países, lo habitual es dejar alrededor de un 15% del importe total. 

Propina aconsejada

En otros países encontramos que la propina no es obligatoria, pero sí que se trata de algo muy habitual y muy bien visto. Es el caso de Australia, Reino Unido, Marruecos, Túnez o los Emirates Árabes. La propina que se deja suele ser alrededor de un 10% del importe del total.

Propina no habitual

Hay muchos países en los que dejar propina no es algo corriente ni necesario, aunque dejarla tampoco se ve mal. Es el caso de países como España, Alemania, Bélgica, Italia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Croacia, Brasil o Tailandia. En estos casos se suele redondear el gasto dejando unas cuantas monedas en efectivo.

Propina mal vista

Hay ciertos países en los que dejar propina está mal visto, e incluso se puede considerar como un insulto o una insinuación negativa respecto al nivel económico de la persona que lo recibe. Es el caso de China y Japón. En estos casos, el viajero de negocios puede ofrecer un pequeño detalle en lugar de propina, ya que esta práctica si está bien vista e incluso es una práctica habitual.

Si quieres saber más acerca de la organización de viajes corporativos, descárgate  esta guía gratuita titulada ‘El ABC del Travel Manager’ elaborada por Captio, líder en gestión de gastos de viajes de empresa. En ella encontrarás todo lo relacionado con la gestión de los viajes de negocios y la figura del Travel Manager.

Brexit: ¿Bye-Bye de Reino Unido a la Unión Europea?


No hay precedente de una salida de un bloque comercial de una economía tan grande como Reino Unido, y el impacto que el llamado “Brexit” podría tener en la UE no se puede predecir con exactitud ya que juegan un papel fundamental la influencia que los grupos de presión (distintos países, bloques comerciales o diferentes organizaciones) puedan tener.

El principal socio comercial de Reino Unido es la UE, los favorables de continuar en la UE, indican que una salida provocaría que Reino Unido tendría a partir desde entonces de una posición de negociación muy débil. Los detractores avisan que un mercado de 60 millones de personas no puede tener la misma capacidad negociadora que siendo parte de un bloque de 500 millones, aunque existe el caso de Suiza que tiene un acuerdo comercial con China en el que muchos partidarios del Brexit ven como un ejemplo a seguir y creen que podrían imitarlo con otros países también como por ejemplo Brasil. 

Según datos del gobierno británico, el 12,6% de la producción británica es exportada a algún miembro de la UE, mientras que solo el 3,1 % de la producción del resto de países de UE es exportada a Reino Unido.

Para el director general de la OMC, Pascal Lamy, una salida de Reino Unido provocaría probablemente una subida de aranceles a la importación de productos de países miembros de la

¿Por qué el E-mailing sigue más vivo que nunca?

Existe una nueva tendencia en la que muchos consideran que el Marketing vía email es una opción obsoleta y en desuso, pero sinceramente creo que los frutos generados por desarrollar una buena estrategia de email Marketing, estudiada y con una buena ejecución, pueden ser enormemente satisfactorios, y en muchos casos, más efectiva y eficiente que utilizando otras vías.

Además si también queremos utilizar campañas de redes sociales, podemos vincular ambas campañas y lograr que el email Marketing sea un primer paso para lograr followers, fans, suscriptores o compradores…


Existen herramientas como Mailrelay que por un precio muy ajustado nos evitará

¿Qué es el Registro de operadores con IVA intracomunitario?

Aún en el 2016, muchas empresas o autónomos pertenecientes a la U.E. no están dados de alta en Registro de Operadores Intracomunitarios (ROI). Este registro europeo permite que podamos ahorrarnos el IVA si compramos a otro proveedor de la U.E. por lo que solicitar el alta en dicho registro y saber utilizarlo

5 Preguntas y Respuestas sobre el Número EORI

¿Qué es el número EORI?

Un EORI es un número identificativo único en toda la Unión Europea. Los operadores económicos que realicen exportaciones e importaciones están obligados a registrarse y obtener un número EORI que debe ser utilizado como referencia común en las relaciones de éstos con las autoridades aduaneras de toda la Comunidad. Con esta medida se pretende reducir la carga administrativa, simplificar el procedimiento de información y facilitar el intercambio de información entre autoridades aduaneras de la UE.



¿Qué composición tiene el EORI?


El EORI lo asigna en España el Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales. Para los operadores registrados en España, su número EORI estará compuesto por:

El poder del Emailing

El emailing como estrategia de marketing es sin duda una de las armas más eficientes (económicas y rápidas) que podemos encontrar en el campo digital y por ello es uno de los canales que más se incrementa año tras año. Este canal consigue un retorno de inversión superior a otros canales, incluso superior a los más novedosos. Según “The Relevancy Group”, el email genera de media en las empresas los mismos ingresos que la combinación de redes sociales, web y display.

Por otro lado, hay que ser muy cuidadoso con el contenido de la campaña de emailing lanzada, ya que el destinatario puede sentirse acosado si recibe de manera masiva emails de un mismo remitente.

Cómo comprar sin IVA a un proveedor nacional

Siguiendo con todos los emails que nos llegan en relación con el impuesto de IVA en las exportaciones queremos aportar una breve aclaración sobre la compra que estará exenta de IVA a proveedores nacionales de bienes que vayan a ser exportados.

Hay que tener claro que estará exenta de IVA la introducción de mercancías en Zonas Francas y Depósitos Aduaneros, por lo que para que la empresa pueda estar exenta de repercutir IVA en la venta a otra empresa española, la opción que os recomiendo es la de introducir previamente la mercancía en un Depósito Aduanero. 


El documento de entrada en el Depósito será la prueba documental,

Tax refund: Cómo reclamar las tasas abonadas siendo turista

Desconocimiento. Es es el motivo de que muchas personas no apliquen el derecho a la devolución del IVA cuando realizan compras fuera de sus países (o fuera de la U.E). Existen varias maneras de solicitar la devolución de este IVA soportado, aunque la vía más sencilla es a través de los propios mostradores que hay habilitados en los aeropuertos para ello.


  • Los bienes adquiridos deben ser para uso personal o familiar, o para regalo.
  • En Europa el mínimo por factura esde 90,15€. Es decir, si no has gastado al menos 90,15€ en un mismo local, no podrás

Gastos de viajes: los conceptos incluidos en el kilometraje

Los costes que un empleado genera al realizar sus tareas profesionales en un lugar distinto de su puesto de trabajo habitual son conocidos como gastos de viaje. Al tratarse de costes que el trabajador tiene por motivos laborales, la ley entiende que, siempre que se ciñan a una serie de límites y obligaciones, son dietas exentas de IRPF.

Los pagos de kilometraje son muy comunes en las empresas que cuentan con empleados en movilidad (comerciales, personal técnico, directivos…) y en función de su frecuencia y número de trabajadores desplazados y destino, puede llegar a suponer un gasto considerable para la compañía.
Los gastos que la empresa cubre y que están relacionados con el kilometraje están pensados para cubrir

Google Apps en el trabajo

Durante mi experiencia trabajando y colaborando en distintas empresas, me he dado cuenta del problema que existe en numerosas organizaciones con las herramientas informáticas que utilizan.
Estas herramientas les generan más de un quebradero de cabeza, empezando por el espacio de las carpetas de de Outlook, y sus búsquedas de correos antiguos o el problema almacenaje limitado de archivos en servidores, o software para realizar videoconferencias...